Đăng bởi

10 sai lầm cần tránh khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến

man in black shirt sits behind desk with computers

Bắt đầu kinh doanh trực tuyến bắt đầu bằng việc đáp ứng nhu cầu và xây dựng uy tín, nhưng các yếu tố tạo nên thành công vang dội cho công việc kinh doanh trực tuyến của bạn không chỉ dừng lại ở đó. Mặc dù các rào cản để thành lập công ty là thấp, nhưng phần lớn những người bắt đầu kinh doanh trực tuyến thất bại phần lớn do những sai lầm có vẻ rõ ràng trong nhận thức muộn – chẳng hạn như đánh giá quá cao lợi nhuận hoặc cố gắng làm quá nhiều thứ cho khách hàng ngay từ đầu. Nhưng có nhiều rủi ro hơn mà chủ doanh nghiệp gặp phải.

Để nâng cao thành công của bạn, hãy thử và tránh 10 sai lầm phổ biến này khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến.

1. Không có kế hoạch tấn công.

Bạn không cần phải có một kế hoạch kinh doanh chính thức – nhưng bạn vẫn cần một kế hoạch. Tim Berry , chủ tịch của Palo Alto Software , công ty sản xuất phần mềm lập kế hoạch kinh doanh và là tác giả của The Plan-As cho biết: “Mọi người coi kế hoạch kinh doanh như bài tập về nhà mà họ không muốn làm nhưng lập kế hoạch giúp tôi – bất kể thành công của tôi là gì. -Kế hoạch kinh doanh của bạn .

Trong khi kế hoạch kinh doanh định dạng lớn ngày càng lỗi thời, Sujan Patel , phó chủ tịch tiếp thị của công ty phần mềm When I Work và là người sáng lập một số công ty khởi nghiệp SaaS , nói: “Bạn không cần một kế hoạch kinh doanh chính thức dài 20 trang để lập kế hoạch kinh doanh thành công. Bạn cần biết khách hàng của mình là ai, bạn đang bán gì và những gì mọi người sẵn sàng trả cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ”.

Ngoài ra, hãy tính xem bạn có bao nhiêu tiền mặt và thời hạn sử dụng của nó.

2. Tập trung quá nhiều vào những thứ nhỏ nhặt.

Steve Tobak , người sáng lập của Invisor Consulting , một công ty chiến lược kinh doanh và là tác giả của cuốn sách Real Leaders Don’t Follow: Being phi thường trong thời đại doanh nhân , cho biết: “Trước tiên, bạn cần đưa doanh nghiệp của mình khởi sắc . Mặc dù chỉ thị này có vẻ hiển nhiên, nhưng các chủ doanh nghiệp mới có thể bị sa lầy bởi các chi tiết. Đừng làm điều này.

Bằng cách tập trung vào những thứ như danh thiếp của bạn trông như thế nào hoặc thiết kế logo của bạn, những người sáng lập đang lãng phí thời gian quý báu. Thay vào đó, hãy tập trung vào các nhiệm vụ sẽ giúp thúc đẩy doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

3. Không phải lo lắng về tiền bạc.

Hãy lạc quan – không chỉ vì tiền. “Có khả năng rất cao là công ty của bạn sẽ hết tiền trước khi tạo ra bất kỳ khoản nào,” Tobak cảnh báo. “Biết bạn có bao nhiêu tiền mặt để điều hành doanh nghiệp của mình, tỷ lệ đốt cháy của bạn là bao nhiêu và đảm bảo rằng bạn có kế hoạch cố gắng kiếm thêm trước khi cạn kiệt”.

Các chủ doanh nghiệp thường tranh giành để huy động vốn khi đã quá muộn. Thay vào đó, những người sáng lập ngay từ đầu nên lập một kế hoạch tài chính, nêu chi tiết các mốc quan trọng và cần bao nhiêu tiền để đạt được những mục tiêu này.

4. Định giá thấp những gì bạn đang bán.

Cho dù bạn đang bán một sản phẩm hay dịch vụ, hãy đặt giá ở mức cần thiết để tạo ra lợi nhuận xứng đáng.

Cynthia Salim, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Citizen’s Mark , một dòng áo khoác chuyên nghiệp có nguồn gốc đạo đức dành cho phụ nữ, đã đặt giá khởi điểm cho sản phẩm của mình là 425 đô la sau khi cân nhắc chi phí lao động và vật liệu cho dây chuyền của cô. “Giá là những gì nó cần phải có,” Salim nói.

Patel cũng chỉ ra rằng “khi doanh nghiệp của bạn phát triển, hãy tiếp tục điều chỉnh điểm giá của bạn”.

5. Bỏ qua dịch vụ khách hàng.

Với rất nhiều giao dịch kinh doanh của chúng tôi diễn ra qua Internet, thật dễ dàng để quên rằng khách hàng là những người có nhiều khả năng quay lại trang web của bạn hơn nếu họ có trải nghiệm tốt.

“Hãy chắc chắn rằng bạn có một số cách tương tác với những người truy cập trang web của bạn,” Tobak nói. “Bất kể miền nào – thông qua trò chuyện trực tiếp, khảo sát, email hoặc điện thoại.”

Ngoài ra, hãy theo dõi các trang web truyền thông xã hội về tình cảm thương hiệu và kiểm tra các trang web đánh giá như Yelp để xem ai không hài lòng với trải nghiệm của họ và liên hệ với họ.

6. Cho đi quá nhiều mà không nhận lại được gì.

Trước khi bạn tạo được uy tín với tư cách là người bán hoặc chuyên gia, việc cung cấp thứ gì đó miễn phí có thể trở thành khách hàng lâu dài và chuyển đổi, đặc biệt là đối với những doanh nhân tập trung vào việc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, chi phí của sản phẩm miễn phí có thể tăng lên, vì vậy hãy nghĩ đến việc cung cấp thứ gì đó hữu ích và vô hình để đổi lấy địa chỉ email của khách hàng, chẳng hạn như sách điện tử miễn phí, công thức, hướng dẫn, hội thảo trên web, hướng dẫn hoặc danh sách kiểm tra, Joel Widmer, người sáng lập của Fluxe Digital Marketing , một công ty chiến lược nội dung.

7. Lây lan bản thân quá mỏng trên mạng xã hội.

Khi bạn bắt đầu với tiếp thị và xây dựng thương hiệu của mình, hãy thử nghiệm một hoặc hai đối tượng xã hội chính mà bạn biết đối tượng của mình và có thể xây dựng đối tượng tùy chỉnh với ngân sách nhỏ. Đừng thổi ngân sách quảng cáo của bạn khi bắt đầu.

Theo nguyên tắc chung, Facebook và Pinterest có xu hướng tốt hơn cho việc bán sản phẩm. LinkedIn là một lĩnh vực tốt hơn cho một cá nhân kinh doanh đang cố gắng xây dựng thương hiệu của riêng mình, Widmer giải thích . LinkedIn cũng là một nơi tốt để định vị lại nội dung.

8. Bỏ qua việc tuyển dụng sớm.

Các doanh nhân gấp rút quá trình tuyển dụng để nhanh chóng lấp đầy các vị trí nhằm mở rộng quy mô kinh doanh của họ. Nhưng bằng cách đi theo con đường này, những người sáng lập có nguy cơ gặp phải các vấn đề trên đường, bao gồm sự không phù hợp về kỹ năng và nhu cầu kinh doanh, tính cách không phù hợp với văn hóa hoặc thiếu cam kết với sứ mệnh của công ty.

Vì vậy, khi tuyển dụng, hãy tìm những người có những kỹ năng mà bạn không có và thể hiện những phẩm chất mà bạn tôn trọng. Patel nhấn mạnh: “Năm nhân viên đầu tiên sẽ thiết lập nhiệt độ cho công ty của bạn trong suốt thời gian tồn tại của nó.

9. Đánh giá thấp nỗi ám ảnh và thúc đẩy nó cần để thành công.

Bạn đã đọc rất nhiều về tầm quan trọng của cân bằng công việc / cuộc sống – hãy quên nó đi. (Ít nhất trong một hoặc hai năm đầu tiên.)

“Đừng lo lắng về thời gian,” Tobak nói. “Những ý tưởng lớn không đến khi bạn đang cố gắng quản lý từng phút thời gian của mình. Chúng không đến khi bạn đang làm việc đa nhiệm. Chúng đến khi bạn tập trung vào một thứ. Hãy để mọi thứ khác mờ dần thành màu đen ”.

10. Nghĩ rằng mọi thứ đều có một kích thước phù hợp với tất cả.

Chỉ vì một sản phẩm hoặc chiến lược đã hoạt động cho một công ty không có nghĩa là nó sẽ hiệu quả với bạn. Patel khuyến nghị nên có một mức độ hoài nghi lành mạnh về những gì bạn đọc và thấy thành công ở những nơi khác. Nếu bạn có thể kiểm tra sản phẩm của mình bằng cách sử dụng rủi ro tài chính và nguồn lực tối thiểu, thì hãy làm như vậy.